PTC งานเภสัชกรรม




โอกาสพัฒนา
การปฏิบัติ/การปรับปรุง/ผลลัพธ์
ปัญหาเกี่ยวกับการสั่งใช้ยา
มีการแบ่งประเภทยาที่ไม่สามารถสั่งโดยการเขียนใน  order แพทย์ และทางโทรศัพท์ ในการสั่งใช้ยา
-          จัดแบ่งกลุ่มยา  High alert Drug
-          จัดทำรายการยา High alert Drug บางรายการให้มีการใส่ใช้โดยแบบฟอร์มสำเร็จ เพื่อลดการสั่งใช้ด้วยวาจา  ประกอบด้วย Dopamine inj, Digoxin inj  Magnesium sulfete inj. KCL inj
-           ผลการดำเนินงานอยู่ระหว่างดำเนินการ
ปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายทอดคำสั่ง
แรกรับผู้ป่วยใน ที่มาเบิกยา stat จะเขียนเบิกโดยพยาบาล
-          จะต้องมีการนำ แฟ้ม order แพทย์ ที่เป็น copy มาเพื่อให้เภสัชกรดูด้วยว่ายาที่เบิก stat นั้น ตรงกันหรือไม่ ทำให้สามารถตรวจสอบว่ายา stat ที่เบิกตรงกับ  order แพทย์ ผลการดำเนินงานอยู่ระหว่างดำเนินการ
การเข้าถึงเภสัชสารสนเทศ
โรงพยาบาลไม่มีเภสัชกรอยู่ประจำ 24 ชั่วโมงในการตอบคำถามเกี่ยวกับยา
-          มีการจัดเวรให้มีเภสัชกรประจำในการตอบปัญหาเรื่องยาตลอด 24 ชม.
-          มีการทำบันทึกในการให้ข้อมูลผู้ป่วย
การเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วย
รพ.ภูกระดึงมีการยกเลิกการใช้ใบสั่งยาในผู้ป่วยบางประเภททำให้เภสัชกรไม่ทราบประวัติเดิมผู้ป่วย
-          ห้องยาสามารถเข้าถึงข้อมูลยาย้อยหลังเพราะ ฝ่าย IT มีการ scan ใบสั่งยาเก็บไว้ ทำให้เภสัชกรและเจ้าพนักงานเภสัชกรรม สามารถดูประวัติการได้รับยาย้อยหลังได้ทุกคน
ระบบ DRUG Reconcile
ผู้ป่วยเข้านอนโรงพยาบาลตอนกลับบ้านไม่ได้ยาเดิมกลับ
ตอนที่ผู้ป่วย Admit ใหม่ จะต้องมีการคัดลอกยาเดิมที่ผู้ป่วยนำมาด้วยทุกรายการทั้งชนิด และจำนวน เพื่อนำมาจัดในขณะที่ผู้ป่วยนอนรพ. (เขียนลงในใบ ภกด.ผู้ป่วยใน)เมื่อผู้ป่วยกลับบ้านก็จะมีการทวนยาเดิม กับยาใหม่ที่แพทย์สั่งจ่ายไม่ให้ผู้ป่วยได้รับยาซ้ำซ้อน ผลการดำเนินงานไม่พบยาเดิมผู้ป่วยเหลือขณะที่ผู้ป่วยกลับบ้านแล้ว
Pre- Dispensing error
 มีการเขียนรายงานความผิดพลาด Pre- Dispensing error  แต่ไม่ค่อยต่อเนื่อง
1.มีใบบันทึกความคลาดเคลื่อนประจำจุด พิมพ์ฉลากยา จัดยา เช็คยา
2. มีการทำรายงานประจำเดือนในเรื่อง
  Pre- Dispensing error เพื่อนำมาแก้ไขปัญหาด้วย และประเมินการเกิดความคลาดเคลื่อนเป็นระยะ
3.จัดเรียงยาตามรายการ LASA 
ผลการดำเนินงาน ความคลาดเคลื่อนมีจำนวนลดลง  (Dispensing error





Dispensing error
-          ยังพบความคลาดเคลื่อนทางยา
1.             มีการบันทึก Prescription errors, Pre-dispensing errors, Dispensing errors
2.             มีการรายงาน Prescription errors แก่องค์กรแพทย์ประจำเดือน เพื่อหาแนวทางการแก้ไข
3.             มีการรายงาน  Dispensing error และหาแนวทางการแก้ไขประจำเดือน
4.             มีการจัดทำ LASA
5.             มีการจัดทำฉลากยาที่เป็นลักษณะ tall man
6.             มีการใช้ระบบ HosXP ในการจ่ายยาออก เพื่อดูประวัติยาเดิมผู้ป่วย และป้องกันการจ่ายยาผิดคน
ผลลัพธ์ปี 2556
-          ไม่พบความคลาดเคลื่อนในการจ่ายยาที่มีความเสี่ยงสูง (High Alert Drug)
-          ไม่มีอุบัติการณ์ของความคลาดเคลื่อนในการจ่ายยาที่ทำให้ผู้ป่วยเสียชีวิต เกิดความพิการ หรือต้องได้รับการช่วยชีวิต 
ADR
ผู้ป่วยได้รับยาที่เคยมีประวัติแพ้ยาซ้ำ
1.             มีการติดตามแบบ Spontaneus APR
2.             มีการประเมิน Naranjo’s algorithm WHO criteria
3.             มีการออกบัตรแพ้ยาให้ผู้ป่วยกรณีพบว่ามีการแพ้ยาและมีระบบการบันทึกประวัติการแพ้ยาในเวชระเบียนที่สามารถสังเกตเห็นได้ชัดเจน และมีการบันทึกประวัติการแพ้ยาในระบบคอมพิวเตอร์สามารถแจ้งเตือนได้หากมีการต้องสั่งใช้ยา
4.             มีการจัดทำ APR Report ทุกรายที่พบ
5.             มีการจัดส่งรายงาน APR Report ทุกรายที่พบให้กับ อย.
ผลลัพธ์ ปี 2557 ไม่พบกรณีผู้ป่วยแพ้ยาซ้ำเนื่องจากความบกพร่องของระบบของโรงพยาบาล
การให้ข้อมูลผู้ป่วย

1. มีขั้นตอนการจ่ายยาผู้ป่วยนอก ผู้ป่วนใน และมีเอกสารที่แสดงขั้นตอนการจ่ายยา
2. ฉลากยามีข้อมูลครบถ้วนทั้งชื่อผู้ป่วย ชื่อยา ขนาด วิธีการใช้ยา รวมถึงคำเตือนหรือฉลากช่วยที่สำคัญ
3. มีการสื่อสารกับผู้ป่วยโดยใช้หลักการของ Prime Question
4. มีการตรวจสอบยาก่อนจ่ายโดยเภสัชกร โดยเฉพาะในเวลาราชการ
5. เจ้าพนักงานเภสัชกรรม มีการอบรม และฝึกทักษะการอธิบาย คำแนะนำในการใช้ยาพิเศษประจำทุกปี
การติดตามผลการให้ยา

มีการแบ่งกลุ่มผู้ป่วยที่จะต้องมีการติดตามการใช้ยาซึ่งประกอบด้วย
-          คลินิก ARV
-          คลินิก วัณโรค
-           คลินิก โรคหอบหืด
-          มีการติดตามอาการไม่พึงประสงค์สำคัญในผู้ป่วยใช้ยา Digoxin tab.
-          มีการเฝ้าระวังในกลุ่มผู้ป่วยเบาหวาน ความดัน
-          มีการเฝ้าระวังในกลุ่มผู้ป่วยที่นำยาที่ไม่มีในบัญชี รพ.ที่ต้องให้ต่อเนื่องโดยเฉพาะขณะนอนโรงพยาบาล

การรายงานเมื่อเกิดปัญหา

มีการจัดระดับความรุนแรงของปัญหาในการรายงาน

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น